客户实施内容及进度
（注：多站点或业务相对复杂的客户会以此执行，单机版或业务相对简单的客户会适度调整）
整个系统实施将分为七个阶段：
第一阶段：系统准备（2工作日）
在合同签定后，项目销售人员将进一步和客户确认需求和工作流程，同时由服务中心为该客户建立初始档案，由公司统一安排工程人员，确定进场时间；
系统一般在试运行前7天进场，系统进场前用户应配备一个以上工作稳定、具备相应技术能力的系统管理员；安排好培训学员，保证系统的每一功能模块至少有两个以上操作员；准备好相应大小的培训场所，如硬件由用户自行购置，则在系统进场前，用户还应完成硬件设备的准备工作，安装好工作站的操作系统等软件运行环境，并保证工作站之间的网络互通。
第二阶段：系统进场（3工作日）
接到用户进场通知后，由哮天公司专人负责与用户进行沟通，以确定准确进场时间，并拟定用户系统培训计划、客户相关人员开始准备收集系统需提供的初始数据，经用户确认后安排工程人员进场；
项目销售人员将与工程人员一起进场，并与客户公司项目负责人见面沟通，以便建立一个有效率的管理队伍及协商机制，项目销售人员将协助工程人员确定系统 安装、调试、培训等各阶段的工期，递交用户系统培训计划、
系统需提供的初始数据、打印单据样张，工程实施计划经双方确认后，除客观原因外，各阶段均应 严格按计划完成；
进行网络的统一规划，包括IP地址统一分配、用户组别及权限的划分；工程人员进行服务器及工作站的安装调试，做好系统培训的准备工作；
第三阶段：系统培训（2-5工作日）
按照系统培训提纲进行应用软件系统的操作培训，保证每一模块至少有2-3人能熟练操作，并填好 培训签到表；由于为系统切换，故任一模块的培训时间都将是 正常培训时间的二倍，即每一个模块都将培训二次，以保证每个操作员都能在工作时间以外参加培训；
在培训过程中，将以上大课、白板书写的形式，根据系统培训提纲进行集中统一的讲解。耐心地对系统维护员的培训，保证一人以上能独立完成系统的维护使用 等工作；在培训结束前对每一位操作员进行考核，系统主要模块考核试卷；
第四阶段：系统档案初始化（7工作日左右）
建立商品档案、客户档案、部门职员地区档案，按客户需求设置好分类和系统相关设置。
设计打印格式
第五阶段：模拟演练（7工作日）
制定各岗位流程图
各部门做模拟演练
第六阶段：录入初始数据（盘点）（5工作日）
第七阶段：系统上线试运行
试运行期间工程人员将到各操作点进行巡回跟班，及时解决问题并纠正错误,更多地了解用户的使用情况，到财务部核对每日收银报表和帐单。
培训管理人员查看和分析各种报表
记录试运行期间系统出现的问题，在使用过程中提出的问题和修改要求进行记录。